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Richtlinien zum Datenschutz und zu Cookies

Nur die englische Fassung dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie ist rechtlich bindend. Übersetzungen dienen allein der Nutzerfreundlichkeit und sind nicht verbindlich.



A. Überblick

Armenia Distance Learning (ADL) setzt sich dafür ein, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen, die die Webseite ArmeniaDistanceLearning.com besuchen, mit ihr interagieren und ihre Dienste nutzen. Wenn Sie die ArmeniaDistanceLearning.com-Website besuchen, mit ihr interagieren oder ihre Dienste nutzen, stimmen Sie automatisch dieser Datenschutzrichtlinie zu.


B. Welche Informationen werden von ADL gesammelt?


Anonyme Daten
ADL sammelt Daten aus den Standard-Server-Datenprotokollen, wie z.B. IP-Adressen, Browsertypen, Betriebssysteme, Bildschirmgrößen, URLs der aufgerufenen Seiten sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Ähnliche Informationen werden auch mit Hilfe eines Dienstes zur Webverkehrsanalyse (z. B. "Google Analytics") erfasst. Diese Daten sind nicht persönlich identifizierbar.


Persönlich identifizierbare Daten
Wenn sich Nutzer bei ADL registrieren, geben sie bestimmte personenbezogene Daten an, wie ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse. Im Verlauf der Nutzung unserer Dienste können sie zusätzliche Informationen wie ihre Zeitzone oder bevorzugte Kommunikationssprache angeben. Während der Kommunikation mit ADL-Tutoren oder Mitarbeitern können sie weitere Informationen in Textnachrichten hinterlassen. Wir speichern auch Informationen über ihre aktuellen und vergangenen Kursbuchungen. Wenn Nutzer Selbstlernkurse nutzen, erfassen wir auch, welche Kurse sie ausprobiert oder abgeschlossen haben, zusammen mit Zeitangaben.


Nachhilfestunden
Nachhilfestunden können aufgezeichnet werden.


C. Was macht ADL mit den gesammelten Informationen?


Anonyme Daten
ADL verwendet anonymisierte Daten, um die Qualität der angebotenen Dienste zu verbessern. Dies geschieht durch die Messung der Leistung von Webseiten und Skripten sowie die Sicherstellung, dass die Server den Anforderungen der Benutzeraktivitäten gerecht werden können. Diese Daten helfen ADL, die am häufigsten verwendeten Browser, Bildschirmgrößen und Betriebssysteme der Benutzer zu verstehen. Dadurch kann ADL die Webseite weiter optimieren, um den Benutzern eine bessere Erfahrung zu bieten.


Persönlich identifizierbare Informationen
ADL verwendet die von den Nutzern bereitgestellten Informationen, um ihnen die ADL-Dienste anzubieten. Wenn sich Nutzer für den ADL-Newsletter angemeldet haben, werden ihre Informationen verwendet, um Nachrichten für den ADL-Newsletter zu erstellen und an sie zu senden. Sobald ein Nutzer mit einem Tutor interagiert, kann dieser Tutor den vom Nutzer in ADL angegebenen Namen als seinen Namen sehen. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die Menge und Art der persönlichen Informationen, die er dem Tutor über die Freitextnachrichten mitteilt, zu begrenzen und zu kontrollieren.


Nachhilfesitzungen
Das ADL-Personal kann in Live-Tutorensitzungen oder Sitzungsaufzeichnungen aus folgenden Gründen zugreifen: a) zur Qualitätssicherung, b) zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Nutzern und Tutoren. Die Aufzeichnungen werden gelegentlich mit den Nutzern und Tutoren geteilt, die in der Aufzeichnung zu sehen sind, um die Zusammenarbeit zwischen ihnen zu fördern.


Weitergabe von Informationen an ADL-externe Parteien
ADL gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Beachten Sie jedoch, dass ADL bestimmte Integrationen mit externen Systemen hat, wie z.B. Videokonferenzdienste, Zahlungs-Gateway-Dienste, Website-Analyse-Dienste usw., die von den Nutzern Informationen einholen oder sie auffordern können, ihnen direkt Informationen zur Verfügung zu stellen (z.B. Zahlungs-Gateway-Dienste, die die Eingabe von Kreditkarteninformationen durch die Nutzer erfordern). ADL hat keine Kontrolle darüber, wie diese externen Parteien die Daten der Nutzer speichern und verwenden, und kann dies auch nicht kontrollieren.


D. Beschwerden oder Rückfragen

ADL legt höchsten Wert auf die Einhaltung der besten Standards bei der Sammlung und Nutzung persönlicher Daten der Nutzer. Wir schätzen es, wenn Nutzer Fragen oder Bedenken äußern und Vorschläge zur Speicherung und Verwendung ihrer Daten machen. Um mit ADL in Kontakt zu treten, nutzen Sie bitte die oben auf jeder ADL-Webseite angegebenen Kontaktinformationen. Wir werden uns bemühen, Ihre E-Mail-Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.


E. Cookie-Richtlinie


Was ist ein Cookie?
(Quelle: Wikipedia)
"HTTP-Cookies, auch als Web-Cookies, Internet-Cookies, Browser-Cookies oder einfach Cookies bekannt, sind kleine Datenblöcke, die von einem Webserver erstellt werden, während ein Benutzer eine Website besucht. Diese Cookies werden auf dem Computer oder einem anderen Gerät des Benutzers gespeichert, das zum Surfen im Internet verwendet wird. Während einer einzigen Sitzung können mehrere Cookies auf dem Gerät eines Nutzers platziert werden.

Cookies erfüllen im Internet nützliche und manchmal sogar wichtige Funktionen. Sie ermöglichen es Webservern, Zustandsinformationen wie beispielsweise Artikel im Warenkorb eines Online-Shops auf dem Gerät des Nutzers zu speichern. Cookies können auch die Surfaktivitäten des Nutzers verfolgen, wie das Anklicken von Schaltflächen, das Einloggen oder die Aufzeichnung besuchter Seiten in der Vergangenheit. Darüber hinaus können sie Informationen, die der Benutzer zuvor in Formularfelder eingegeben hat, für spätere Verwendung speichern, wie Namen, Adressen, Passwörter und Zahlungskartennummern."


Erstanbieter-Cookies
Erstanbieter-Cookies sind Cookies, die von ADL erstellt werden. ADL setzt eine begrenzte Anzahl von Cookies ein, um Informationen über die Sprachpräferenzen der Benutzer sowie Authentifizierungsinformationen zu speichern. Diese ermöglichen es den Benutzern, nach dem Anmelden eingeloggt zu bleiben. Diese Cookies sind als unbedingt notwendig einzustufen, und ADL benötigt daher die Zustimmung der Benutzer, um die Funktionalität der ADL-Website sicherzustellen. Ohne diese Cookies kann ADL seine Dienste nicht wie gewohnt anbieten.


Cookies von Drittanbietern
Bestimmte Cookies von Drittanbietern werden durch die Integration externer Dienste in die ADL-Plattform gesetzt. Diese Cookies stammen von Unternehmen, die nicht zu ADL gehören, wie beispielsweise "Zoom", "Stripe", "Font Awesome" und "Google Analytics". ADL hat keine Kontrolle über die Verwendung dieser Cookies durch diese Unternehmen. Nutzer sollten die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien dieser Unternehmen lesen, um zu verstehen, wie sie Cookies für die Benutzer verwenden.


Kontrolle von Cookies
Webbrowser ermöglichen es Benutzern, Cookies, die von der ADL-Website oder Dritten gesetzt wurden, zu blockieren oder zu löschen. Anleitungen zur Blockierung oder Verwaltung von Cookies in gängigen Browsern finden Sie auf der folgenden Website: https://allaboutcookies.org/how-to-manage-cookies.


F. Berichtigung und Aktualisierung von persönlichen Informationen

Nutzer können ihre persönlichen und persönlich identifizierbaren Informationen korrigieren, aktualisieren oder ändern, indem sie sich in ihre Konten auf der ADL-Website einloggen.


G. Abmeldung; Löschung von persönlichen Informationen

Nutzer können den Erhalt von Newslettern von ADL jederzeit beenden, indem sie sich in ihr Konto auf der ADL-Website einloggen und den Newsletter-Service auf der Seite "Einstellungen" deaktivieren. Die Nutzer können ihr Konto schließen, indem sie sich an den ADL-Support wenden. Die Benutzerdaten werden bei der Schließung des Kontos gelöscht. Beachten Sie jedoch, dass ADL Ihrem Wunsch nach Schließung/Löschung aus bestimmten rechtlichen Gründen, die Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt werden, nicht immer nachkommen kann.


H. Sicherheit

ADL setzt eine Reihe von bewährten Techniken und Sicherheitsmaßnahmen ein, um die im ADL-System gespeicherten Informationen vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass ADL keine uneingeschränkte Verantwortung für die Sicherheit der Informationen übernehmen kann.


I. Aufbewahrung von Daten

ADL speichert die Daten der Nutzer für einen Zeitraum von sieben (7) Jahren ab dem letzten Datum, an dem sie auf der ADL-Website aktiv waren. Aufzeichnungen, die Nutzer öffentlich oder mit anderen Nutzern geteilt haben, wie Bewertungen oder Nachrichten, können auf der Website verbleiben, nachdem die persönlichen Daten des Nutzers gelöscht wurden. Diese Aufzeichnungen enthalten jedoch keine identifizierenden Informationen mehr, die sie mit den Nutzerdaten verbinden. In einigen Fällen kann ADL Aufzeichnungen auch aus regulatorischen oder gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen.


J. Benachrichtigung über Änderungen

Sollte ADL seine Datenschutzrichtlinien ändern, werden diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlicht, damit die Nutzer stets darüber informiert sind, welche Informationen ADL sammelt und wie sie verwendet werden.



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