Политика конфиденциальности и использования файлов cookie

Только английская версия данной Политики конфиденциальности и использования файлов cookie имеет юридическую силу. Переводы приведены для удобства пользователей и не являются юридически обязательными.



A. Обзор

Компания Armenia Distance Learning (далее "ADL") заботится о конфиденциальности пользователей (далее "пользователи"), которые посещают, взаимодействуют и пользуются ArmeniaDistanceLearning.com и предоставляемыми с его помощью услугами. Пользователи, которые посещают, взаимодействуют и используют сайт ArmeniaDistanceLearning.com и предоставляемые с его помощью услуги, соглашаются с данной политикой.


B. Какую информацию собирает ADL?


Анонимные данные
ADL собирает данные из стандартных журналов данных сервера, такие как IP-адреса, типы браузеров, операционные системы, размеры экранов, URL-адреса посещенных страниц, а также даты и время доступа. АДЛ собирает аналогичную информацию с помощью службы анализа веб-трафика (например, "Google Analytics"). Эта информация не является информацией, идентифицирующей личность.


Информация, идентифицирующая личность
Когда пользователи регистрируются на сайте ADL, они сознательно предоставляют ADL определенную информацию, позволяющую установить их личность, например, имя и адрес электронной почты. При дальнейшем использовании услуг ADL пользователи могут пожелать предоставить дополнительную информацию, например, информацию об ох часовом поясе, предпочитаемом языке общения и т.д. При взаимодействии с репетиторами ADL или персоналом ADL пользователи могут предоставлять дополнительную информацию в виде сообщений в свободной форме. ADL хранит информацию о текущих и прошлых заказах на курсы. Если пользователи предпочитают воспользоваться программой самостоятельного обучения, ADL также хранит информацию о том, какие курсы они пытались пройти или завершили, с соответствующей временной меткой.


Занятия с преподавателем
Могут записываться занятия с преподавателями.


C. Что делает ADL с собранной информацией?


Анонимные данные
ADL использует анонимные данные для улучшения качества услуг, предоставляемых ADL, путем измерения производительности страниц и скриптов, обеспечения того, чтобы сервер мог справиться с нагрузкой, связанной с активностью пользователей. Эти данные используются для того, чтобы понять, какие браузеры, экраны и операционные системы чаще всего используются пользователями ADL, чтобы ADL могла и дальше совершенствовать страницы для лучшего обслуживания пользователей ADL.


Информация, идентифицирующая личность
ADL использует информацию, предоставленную пользователями, для оказания им услуг ADL. В случае, если пользователь согласился на рассылку новостей ADL, ADL будет использовать информацию о пользователе для составления и рассылки пользователям сообщений рассылки ADL. Когда пользователь начинает взаимодействовать с преподавателем, этот преподавателем может видеть в имя, указанное пользователем в ADL. Пользователь обязан ограничивать и контролировать объем и тип личной информации, которой он делится с репетитором при обмене сообщениями в свободной форме.


Занятия с преподавателем
Доступ к записям сеансов репетиторства в реальном времени или к записям сеансов может быть предоставлен персоналу ADL: а) для контроля качества; б) для разрешения споров между пользователями и преподавателями. Иногда записи предоставляются пользователям и преподавателям (только тем, кто участвует в записи) для совместной работы.


Раскрытие информации внешним по отношению к ADL сторонам
ADL не раскрывает пользовательскую информацию другим лицам. Однако следует отметить, что ADL имеет определенные интеграции с внешними системами, такими как сервисы видеоконференций, платежные шлюзы, сервисы аналитики веб-сайтов и т.д., которые получают или могут попросить пользователей предоставить им информацию напрямую (например, платежные шлюзы могут потребовать от пользователей ввести данные их кредитных карт). ADL не контролирует и не может контролировать то, как эти внешние стороны хранят и используют данные пользователей.


D. Жалобы или запросы

ADL старается соблюдать самые высокие стандарты при сборе и использовании личной информации пользователей. ADL будет признательна, если пользователи обратят внимание ADL на любые вопросы или проблемы, а также предложения, которые они могут иметь в отношении того, как ADL хранит и использует данные пользователей. Для связи с ADL пользователи должны использовать контактную информацию ADL, указанную в верхней части каждой веб-страницы ADL. Компания ADL сделает все возможное, чтобы ответить на письмо пользователя как можно скорее.


E. Политика использования файлов cookie


Что такое cookie?
(Источник: Википедия)
"HTTP- cookie" (также называемые веб- cookie, интернет- cookie, браузерные cookie или просто cookie) - это небольшие блоки данных, создаваемые веб-сервером во время просмотра пользователем веб-сайта и помещаемые на компьютер или другое устройство пользователя его веб-браузером. Файлы cookie размещаются на устройстве, используемом для доступа к веб-сайту, и в течение сеанса на устройстве пользователя может быть размещено более одного файла cookie.

Файлы cookie выполняют полезные, а иногда и важные функции в Интернете. Они позволяют веб-серверам хранить на устройстве пользователя информацию о состоянии сайта (например, товары, добавленные в корзину интернет-магазина) или отслеживать его активность (например, нажатие определенных кнопок, вход в систему или запись посещенных в прошлом страниц). Они также могут использоваться для сохранения для последующего использования информации, которую пользователь ранее вводил в поля формы, например, имен, адресов, паролей и номеров платежных карт..."


Файлы cookie первой стороны
Файлы cookie первой стороны - это файлы cookie, установленные компанией ADL. ADL использует минимальное количество файлов cookie для хранения информации о языковых предпочтениях пользователей, а также информации об аутентификации, чтобы пользователи могли оставаться на сайте после выполнения действия входа в систему. Это строго необходимые файлы cookie, и поэтому ADL требует согласия пользователей для того, чтобы Веб-сайт ADL мог функционировать для пользователей. Без этих файлов cookie компания ADL не сможет предоставлять свои услуги пользователям.


Файлы cookie третьих лиц
Некоторые сторонние файлы cookie устанавливаются в рамках интеграции внешних сервисов ADL. Эти файлы cookie устанавливаются внешними по отношению к ADL организациями (например, "Zoom", "Stripe", "Font Awesome", "Google Analytics"). ADL не контролирует, как эти организации используют файлы cookie. Поэтому для понимания того, как они используют пользовательские файлы cookie, следует обратиться к политике конфиденциальности и политике использования файлов cookie соответствующих организаций.


Управление файлами cookie
Веб-браузеры позволяют пользователям блокировать или удалять файлы cookie, установленные веб-сайтом ADL или третьими лицами. Инструкции по блокированию/управлению файлами cookie в популярных браузерах можно найти на следующем сайте: https://allaboutcookies.org/how-to-manage-cookies.


F. Исправление и обновление личной информации

Пользователи могут исправлять, обновлять или изменять свою личную и идентифицирующую их личность информацию, войдя в свои учетные записи на Веб-сайте ADL.


G. Отказ от рассылки; удаление личной информации

Пользователи могут в любое время отказаться от получения новостных рассылок от ADL, войдя в свою учетную запись на сайте ADL и отключив услугу рассылки новостей на странице "Настройки". Пользователи могут закрыть свою учетную запись, обратившись в службу поддержки ADL. При закрытии учетной записи информация о пользователе удаляется. Однако следует иметь в виду, что ADL не всегда может удовлетворить просьбу пользователя о закрытии/удалении по особым юридическим причинам, о которых вам будет сообщено, если это применимо, в момент запроса пользователя.


H. Безопасность

Для защиты информации, хранящейся в системе ADL, от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа или раскрытия, изменения или уничтожения компания ADL применяет ряд методов и мер безопасности, основанных на передовой практике. Однако ADL не несет никакой ответственности за безопасность информации.


I. Хранение данных

ADL будет хранить информацию о пользователях в течение семи (7) лет с момента последней даты их активности на сайте ADL. Записи, которыми пользователи поделились публично или с другими пользователями, например, оставленные ими отзывы или сообщения, могут оставаться на сайте после удаления личной информации пользователя, но уже не будут содержать идентифицирующей информации, связывающей их с этой информацией. ADL также может сохранять записи, если это необходимо для выполнения нормативных или законодательных обязанностей ADL.


J. Уведомление об изменениях

Если ADL решит изменить свою политику конфиденциальности, ADL опубликует эти изменения на данной странице, чтобы пользователи всегда были в курсе того, какую информацию собирает ADL и как ADL ее использует.



Переведено с помощью www.DeepL.com/Translator (бесплатная версия)